Общи условия за ползване на expo.rentals
Условия за наем на рекламни конструкции и изработка на печатни материали: цени, депозит, срокове, щети, отказ и рекламации.
1. Страни по договора
Наемодател и изпълнител: СПУКИ ЕООД, ЕИК 207218740, ДДС № BG207218740, представлявано от Николай Близнаков. Адрес и база: гр. София, София, ул. Димитър Моллов 24. Телефон 087 996 1450, имейл mail@expo.rentals. Сайт expo.rentals.
Наемател и клиент: всяко физическо или юридическо лице, което направи поръчка през сайта, по телефон или по имейл и получи потвърждение от нас.
2. Предмет
Тези условия уреждат два вида услуги:
- Наем на рекламни конструкции — рол банери, pop-up стени, знамена, промо маси, Z-дисплеи за брошури и подобни. Конструкцията остава собственост на наемодателя и се връща след края на наема.
- Изработка на печатни материали — визитки, флаери, диплянки, стикери, винилови платна за рол банери. Печатът е еднократна изработка на бройка и отпечатаното остава собственост на клиента.
3. Сключване на договора
Договорът се смята за сключен, когато клиентът изпрати поръчка през сайта и получи от нас потвърждение и проформа фактура. Потвърждението съдържа продуктите, датите на наема, начина на доставка, дължимите суми и депозита.
Наемодателят има право да откаже поръчка, ако избраната бройка не е свободна за посочените дати, ако заявеният начин на доставка не е приложим за конкретния продукт или ако данните за плащане и фактуриране са непълни. В такъв случай уведомяваме клиента и предлагаме алтернатива.
4. Цени и данъци
Всички цени в сайта са в евро с включено ДДС. Суми без ДДС се посочват само в документите — проформа фактура и фактура.
Наемът се изчислява като дневна цена по дегресивна тарифа според броя дни, като всяка стъпка важи само за дните, попадащи в нея. Прилагат се две тарифи: стандартна и тарифа за големи конструкции. Пълните таблици са публикувани в страницата Как работи наемът.
Минималният наем е 1 ден. Минималната стойност на печатна поръчка е 15,00 €. Такси за логистика се дължат според избрания начин на доставка и са описани в страницата Доставка, монтаж и връщане.
5. Плащане
Плащането се извършва по проформа фактура, издадена след потвърждение на поръчката. Данните за плащане са посочени в самата проформа.
Наемните бройки се предоставят след постъпване на дължимата сума и депозита. Печатът се пуска в производство след плащане и след одобрение на цифровата проба от клиента.
6. Депозит
За всяка наемна бройка се дължи депозит в размер, указан в страницата на продукта. Депозитът е гаранция за връщането на конструкцията в изправно състояние и не е част от наемната цена.
- Депозитът се оформя с проформа фактура и не се блокира по карта.
- Освобождава се до 2 работни дни след връщане и проверка на бройката.
- При установена щета от депозита се приспада съответната такса по таблицата в раздел 9, а остатъкът се връща.
- Ако стойността на щетата надвишава депозита, клиентът дължи разликата до стойността за замяна на съответния продукт.
Клиентът може да избере и доброволно покритие при условията, описани в страницата Такси за щети.
7. Срок на наема
Наемният период започва в деня на взимане и приключва на посочената крайна дата.
- Взимане от базата — от 10:00 на първия ден.
- Връщане — до 18:00 на последния ден.
- След връщане наемодателят пази 1 ден буфер за проверка и подготовка на бройката.
При забавено връщане наемодателят има право да начисли наем за допълнителните дни по дневната цена на продукта.
8. Задължения на наемателя и забрани
Наемателят се задължава:
- да ползва конструкцията по предназначение и съгласно указанията за монтаж;
- да я съхранява и транспортира в предоставената чанта или калъф;
- да я върне в срок, комплектована с всички части и аксесоари;
- да уведоми незабавно при повреда, загуба или кражба.
Забранено е:
- ползване на конструкцията на открито при силен вятър или буря, както и при незакрепена основа на знаме;
- преотдаване или предоставяне на трето лице без писмено съгласие на наемодателя;
- промяна по конструкцията — пробиване, боядисване, рязане, лепене на елементи или подмяна на части;
- ползване на конструкцията извън договорения адрес, ако е избрана доставка с монтаж.
9. Щети и такси
При връщане бройката се проверява. Нормалното износване и нормалното запрашаване от панаир не се таксуват. При установена щета се начислява следната такса:
| Щета | Такса |
|---|---|
| Замърсено платно за почистване (не се начислява при нормално запрашаване от панаир) | 12,00 € |
| Липсваща чанта или калъф за транспорт | 18,00 € |
| Скъсано платно над 3 см — подлежи на подмяна | 45,00 € |
| Огъната касета на рол банер | 65,00 € |
| Счупен телескопичен прът (един от трите сегмента) | 22,00 € |
| Счупен сегмент на магнитна рамка (pop-up) | 85,00 € |
| Счупен фибростъклен прът на знаме | 28,00 € |
При загуба, кражба или невъзстановима повреда се дължи стойността за замяна на съответния продукт, указана в страницата на продукта.
10. Отказ и промяна на поръчка
| Кога | Връщане на сумата за наем |
|---|---|
| 7 и повече дни преди наема | 100 % |
| 3–6 дни преди наема | 50 % |
| 0–2 дни преди наема | 0 % |
Депозитът се връща във всички случаи. Промяна на дати или на състав на поръчката е възможна при наличност на бройките и се третира като нова калкулация.
11. Специфика при печатните материали
Печатните материали са персонализирана изработка по поръчка на клиента. За тях важи следното:
- всяка поръчка минава през безплатна проверка на файла преди печат;
- изисква се одобрение на цифрова проба от клиента преди стартиране на печата;
- след като печатът е стартиран, клиентът няма право на отказ и платената сума за печат не се възстановява;
- отговорност за съдържанието на файла, правописа и правата върху използваните изображения носи клиентът;
- стандартният производствен срок е 3 работни дни, с експрес опции 24 часа и същия ден срещу надценка.
12. Рекламации
Рекламации се приемат на mail@expo.rentals или на 087 996 1450. Клиентът е длъжен да съобщи за несъответствие при получаване на пратката или най-късно в рамките на срока по приложимото законодателство за защита на потребителите.
При печатни материали рекламация се приема, ако отпечатаното се различава съществено от одобрената проба. Разлики в цвета, дължащи се на разлика между екран и печат или на файл в RGB, не са основание за рекламация. Приложи снимки и номера на поръчката.
13. Непреодолима сила
Страните не отговарят за неизпълнение, дължащо се на непреодолима сила — природни бедствия, авария, стачка, наложени административни ограничения, отмяна на изложението от организатора. Страната, засегната от такова обстоятелство, уведомява другата без забавяне.
14. Приложимо право и подсъдност
За неуредените въпроси се прилага българското законодателство. Споровете се решават чрез преговори, а при непостигане на съгласие — от компетентния съд в гр. София.
Забележка
Този текст е примерен. Изготвен е като работна чернова за нуждите на сайта и подлежи на преглед и одобрение от юрист, преди сайтът да бъде пуснат в реална експлоатация.